Après 6 ans d’activité ( bon anniversaire Mélimotifs ! ) et l’expérience accumulée auprès de clients aussi divers que variés, une nouvelle gamme de tarifs vient de voir le jour. Finies les prestations à la carte (sauf exception), les services proposés sont maintenant regroupés dans une offre globale plus générique. Pourquoi ? Je vous dis tout ici même.
Expérience n°1 : je travaille bien donc vous revenez
Et oui c’est un fait avéré, j’ai le plaisir de voir la confiance de mes clients se renouveler régulièrement. C’est une grande satisfaction c’est certain. Mais chaque yin possédant son yang, cette méthode de travail ne me semble plus adaptée. Une fois le premier document créé, le client a souvent envie ou besoin d’en faire plus. Se déclinent alors toutes sortes d’autres produits à l’unité, sur un laps de temps plus ou moins long. Et au final, entre le premier et le 3ème document, on perd de la cohérence graphique. Parce qu’entre temps le client s’est décidé à créer une vraie identité visuelle par exemple, parce que le client a été sensible à mes arguments et qu’il a fait réalisé des visuels magnifiques par un photographe… En proposant des packs complets d’entrée, je vous assure une meilleure cohérence pour votre communication, vous êtes donc gagnant.
Expérience n°2 : les prestations à l’unité créent de la paperasse.
En admettant que le client revienne 3 voire 4 fois dans l’année, cela induit automatiquement 3 ou 4 devis, 3 ou 4 factures d’acompte et 3 ou 4 factures de solde. Autant de temps perdu et pour lui et pour moi. Simplifions nous la tâche et protégeons l’environnement en réduisant le nombre de documents.
Expérience n°3 : les prestations à l’unité vous coûtent plus cher
D’un point de vue purement financier, la solution des packs est plus avantageuse pour les deux parties. Pour le client, la somme totale investie sur l’année par pack est inférieure à celle qu’il aurait dû débourser en multipliant les interventions. Pour moi graphiste freelance, la facturation globale me permet d’obtenir une meilleure trésorerie et donc de me consacrer à des projets de plus grande envergure en limitant le nombre de mes interventions. Une vision globale sur une communication d’entreprise permet de diminuer le nombre d’allers-retours client (échanges mail ou téléphone ou in situ). Je gagne donc en efficacité et je suis plus disponible pour vous.
Conclusion : la preuve par l’exemple
Vous êtes un client A, et vous me sollicitez pour un flyer A5 recto verso, facturé 349 euros, parce que vous avez un événement en vue. Le mois suivant vous vous rendez compte que vous n’avez rien à laisser à vos propres clients quand vous êtes en prospection. Vous me commandez une carte de visite (79 euros) et une plaquette commerciale pour présenter l’ensemble de vos produits et de votre démarche (549 euros). Très satisfait du résultat, vous commencez à engranger des ventes. Votre trésorerie s’améliore. Fier de ces nouvelles opportunités, vous terminez l’année par une offre spéciale sur un salon de noel à l’approche des fêtes (dépliant A4 3 volets : 449 euros). Faites le total, l’ensemble vous aura coûté 1426 euros. Sans compter les 3 ou 4 impressions distinctes, pour lesquelles vous aurez à chaque fois payé les frais de port et n’aurez pu négocier de remise de prix.
Avec le pack print 1, vous n’auriez payé que 1000 euros, soit 426 euros minimum d’économie.
Les prestations à l’unité ne sont rentables ni pour vous, ni pour moi. Engager des frais dans votre communication est un investissement certes, mais voyez plus loin que le court terme. Une communication efficace passe par un ensemble d’outils cohérents et pensés avec discernement en amont. Pensez aux bénéfices que vous en tirerez : amélioration de votre image de marque, performance des actions commerciales, gain de temps et au final : meilleure rentabilité !
Vous n’êtes pas convaincus : appelez-moi, je me ferai un plaisir de répondre à vos questions.
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